Fortalecemos nuestros principios

[G4-41, G4-44, G4-49, G4-56, G4-57, G4-58, G4-SO4]

El Código de Conducta es una herramienta que orienta nuestro comportamiento diario reflejando los valores que nos rigen. Asimismo, nos ayuda a conocer el camino correcto para el cumplimiento de nuestras responsabilidades y el logro de resultados.

En 2015, actualizamos nuestro Código de Conducta con la finalidad de que todo el personal cuente con los cimientos y bases necesarias para asegurar la calidad de los procesos de trabajo, productos y servicios, ambiente laboral y en general del funcionamiento de la empresa.

Nuestro Código de Conducta contempla:

  • Relación con Clientes
  • Relación con Proveedores
  • Relación con Competidores
  • Relación con Autoridades

Algunas de las modificaciones que se hicieron fueron en materia de equidad e inclusión laboral y el uso del lenguaje incluyente. Además, se implementó una nueva forma de evaluación al personal con una escala más neutral que además de valorar los resultados permite conocer el camino que se tomó para llegar a ellos, garantizando así, el cumplimiento del Código de Conducta.

Con el objetivo de interiorizar el Código de Conducta en cada una de nuestras actividades diarias, se generaron estrategias para habilitar a los Líderes en la coordinación de sus equipos para que puedan identificar la utilidad y situaciones potenciales de no cumplimiento en el área de trabajo, así como para compartir experiencias individuales y de grupo respecto al Código de Conducta.

Personal capacitado en ética, derechos humanos y lucha contra la corrupción.
Categorías profesionales Número de personas capacitadas  Número de horas dedicadas a la capacitación Promedio de horas de formación por colaborador
Directores/Gerentes 240 3,159.5 13.16
Jefes/supervisores 1,884 32,120.1 17.04
Administrativos 2,117 26,051.9 12.3
Sindicato operación 4,797 67,862.4 14.14
Sindicato ventas 4,459 88,814.8 19.91
Externo* 152 1,321.3 8.69
Total 13,649 219,330 16
Incluye proveedores, universidades, practicantes, familiares de colaboradores, entre otros.
0 denuncias
recibidas en 2015 a través de nuestra línea “Queremos Escucharte”.

Reducción de días promedio de solución en 45% con respecto al 2014.

El Comité de investigación y cumplimiento es quien investiga y evalúa las controversias, conflictos y faltas relacionadas con el Código de Conducta y las denuncias presentadas a través de la línea “Queremos Escucharte” y de otras fuentes. Hemos dispuesto la Línea de Denuncia a un tercero especializado que nos permita ofrecer mayor trasparencia en el proceso.

Trabajamos en conjunto por el crecimiento de nuestro sector

[G4-LA16]

Colaboramos con más de 15 organizaciones, entre asociaciones y cámaras, donde trabajamos en conjunto por el crecimiento de nuestro sector, éstas son:

  • Consejo Nacional Agropecuario (CNA)
  • Cámara Nacional de Industriales de la Leche (CANILEC)
  • Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA)
  • Consejo Nacional de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR)
  • Federación Internacional de la Leche (FIL)
  • Federación Panamericana de la Leche (FEPALE)
  • Cámara Nacional de la Industria de Conservas Alimenticias (CANAINCA)
  • Consejo Mexicano de la Industria de Productos de Consumo (CONMEXICO).
  • Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP).
  • Organismo Nacional de Normalización de Productos Lácteos.
  • Consejo Empresarial de Comercio Exterior
  • Consejo Mexicano de Negocios
  • The Nature Conservancy
  • Latin America Conservation Council
  • Consejo Consultivo del Agua
  • Asociación Nacional de la Industria Química (ANIQ).
  • Red de Sustentabilidad Laguna
  • Panel de especialistas para elaborar planes contra cambio climático en Coahuila

Consejo de Administración 2015

[G4-34, G4-35, G4-36, G4-37, G4-38, G4-39, G4-40, G4-52]

Presidente*

Eduardo Tricio Haro

*El Presidente no ocupa un puesto operativo dentro de la empresa

Por ser una Sociedad Anónima Bursátil, nuestro Consejo de Administración debe estar conformado por un máximo de 21 miembros, 25% de los cuales deben ser independientes elegidos con base en su experiencia, capacidad y reputación, entre otros factores en la Asamblea General Ordinaria de Accionistas.

Nuestro órgano de administración está compuesto por 89% de hombres y 11% de mujeres, de los cuales 33% tiene entre 30 y 50 años y 67% más de 50.

La labor de nuestro Consejo de Administración, de acuerdo con la Ley del Mercado de Valores y nuestros estatutos sociales, es el vigilar la gestión y establecer las estrategias generales para la dirección del negocio de Grupo LALA y de las personas morales que ésta controle.

Las personas que integran nuestro Consejo de Administración se destacan por su reconocida experiencia laboral y profesional en las áreas estratégicas de finanzas, ventas y mercadotecnia, principalmente.

Las actividades a cargo de los cuatro consejeros independientes del Comité de Auditoría y Prácticas Societarias establecido en 2013, son: la supervisión de los auditores externos de la Compañía, el análisis de los informes de dichos auditores, el comunicar al Consejo cualquier irregularidad del control interno, así como supervisar la realización de operaciones con partes relacionadas, las actividades del Director General y la función de auditoría interna, así como elaborar un reporte anual de sus actividades.

Entre otras responsabilidades del Comité, está también la de emitir recomendaciones al Consejo respecto al desempeño de los principales funcionarios de la empresa, las operaciones con partes relacionadas de las solicitudes de dictámenes de peritos independientes, de convocar las asambleas de accionistas y de apoyar al Consejo en la preparación de informes para la Asamblea General Ordinaria Anual de Accionistas.

La Asamblea General de Accionistas de LALA, determina la remuneración a los Consejeros y miembros de los Comités de la Compañía, por su asistencia a cada una de las sesiones respectivas.

El crecimiento de nuestra compañía se debe en gran medida a la visión estratégica y sustentable de nuestro equipo directivo, y al compromiso de los ejecutivos y colaboradores en general. Este trabajo conjunto nos ha permitido aprovechar las oportunidades de inversión en distintos mercados y segmentos.

Incentivamos a nuestros colaboradores a través de bonos de productividad que se calculan y fijan en función de su desempeño. Además, contamos con un Plan de Acciones para funcionarios de primer nivel, alineado con la generación de valor de la Compañía y los intereses de nuestros accionistas, a través del cumplimiento de mandatos estratégicos y objetivos de negocio, a fin de propiciar una cultura de alto desempeño. De esta forma logramos el desarrollo y compromiso de cada colaborador.

Nuestros estatutos incluyen ciertas protecciones para los accionistas minoritarios de acuerdo con la Ley del Mercado de Valores y la Ley General de Sociedades Mercantiles.

Certificaciones y reconocimientos

  • COFEPRIS
    • Contamos con el Certificado de buenas prácticas de manufactura otorgado a fábricas lácteas de parte de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
  • SENASICA y el Ministerio de Salud de Guatemala
    • El Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria de México y el Ministerio de Salud de Guatemala nos otorgó el Certificado para exportación de productos terminados a través de auditorías al programa de prácticas de proceso en fábricas exportadoras.
  • Federación Mexicana de Diabetes
    • Por octavo año consecutivo recibimos el aval para catorce productos.
  • KOSHER
    • Certificación que se otorga a productos elaborados con ingredientes de origen natural entregado por la comunidad judía.
  • Reputation Institute
    • Según el estudio Rep Trak Pulse México 2015, que presentó el Reputation Institute e Inmark de México, ocupamos el lugar 15 del ranking de las 50 empresas con mejor reputación en México,
  • Kantar Worldpanel
    • En el ranking Brand Footprint México 2015 realizado por Kantar Worldpanel, fuimos considerados nuevamente como la marca más elegida dentro de la industria de lácteos y la segunda dentro de las marcas de consumo masivo. Además, la marca NutriLeche, ocupó el segundo lugar en la industria de los lácteos y el cuarto en el ranking general.
  • Revista CIO / Infoworld México
    • La Revista CIO/Infoworld México reconoció a Lala por cuarta ocasión, como una de las organizaciones que utilizan las Tecnologías de la Información de forma innovadora para agregar valor al negocio. El Gerente de Tecnologías de Información se posicionó como uno de los 100 mejores CIO’s de México, en la categoría ‘Alineación con el Negocio’.
  • Centro Mexicano para la Filantropía
    • Por doceavo año consecutivo obtuvimos el Distintivo Empresa Socialmente Responsable.
  • Asociación Nacional de Transporte Privado
    • Obtuvimos por segunda ocasión el Premio Nacional de Seguridad Vial, y el reconocimiento en buenas prácticas. Además, 62 conductores colaboradores del Grupo fueron reconocidos por su compromiso con la seguridad vial.
  • Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) 2015
    • Según el estudio sobre prestigio y opinión pública que realizó Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) 2015. Ocupamos el lugar 24 entre las cien empresas de mayor reputación en México.
  • SGS México
    • El Sistema de Calidad “SQF Nivel II inocuidad” obtuvo la re-certificación en 9 fábricas obteniendo el máximo nivel en calificación de parte del organismo SGS. Envases Elopak continúa con la certificación SQF “Nivel III Inocuidad y Calidad”.
  • Premio Nacional Agroalimentario
    • El Consejo Nacional Agropecuario, A.C. otorgó a Lala el máximo galardón entregado a las empresas del sector de alimentos por impulsar una cultura de calidad de clase mundial.
  • Social Award 2015
    • El Maratón Internacional Lala obtuvo dicho galardón por parte de la Asociación Mundial de Maratones y Carreras de Distancia (AIMS).
  • Transporte Limpio
    • Reconocimiento por parte de SEMARNAT, participando en el Programa de Transporte Limpio obteniendo la calificación de Excelente Desempeño Ambiental

Información a Inversionistas

[G4-5]

Oficinas Corporativas
Grupo Lala, S.A.B. de C.V.
Calzada Lázaro Cárdenas 185
Parque Industrial Lagunero
Gómez Palacio, Durango. CP. 35077

Relación con Inversionistas
Enrique González Casillas
+52 (55) 9177 5900
investor.relations@grupolala.com

Responsabilidad Social
Luis Rey Delgado
+52 (871) 729 3100
luisrey.delgado@grupolala.com

Auditores Independientes
Mancera, S.C. integrante de EY Global
Boulevard Independencia 2120 Ote.
Edificio Obeso, Piso 4, Colonia Estrella
Torreón, Coahuila. CP. 27010
+52 (871) 713 8901

Información sobre la Acción

Las acciones de LALA serie B cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) desde el 16 de octubre de 2013, bajo la clave de pizarra: ‘LALA B’.

Declaraciones a futuro

Este documento contiene ciertas previsiones, proyecciones y declaraciones a futuro, con respecto a la situación financiera, resultados de operación e información operativa y del negocio de Grupo Lala y/o sus subsidiarias; así como con los planes y objetivos de la Compañía relacionados con estos aspectos.

El presente Resumen, no constituye una oferta de valores por parte de LALA. Únicamente ha sido emitido con carácter informativo.

Lala Administración y Control, S.A. de C.V.

Calzada Lázaro Cárdenas 185, Parque Industrial Lagunero, Gómez Palacio, Durango, C.P. 35077 México.